
Dog-tHéraPie s’engage à la mise en œuvre de tous les moyens techniques de travail afin d’obtenir des résultats optimaux, le client s’engage à prendre connaissance des conditions générales décrites ci-dessous et, sauf mention contraire, à les accepter pleinement.
Pour toutes les prestations :
- Le client se doit d’être présent aux dates et heures de rendez-vous fixées au préalable.
- Les séances annulées plus de 24 heures avant le rendez-vous pourront être replacées, celles annulées moins de 24 heures avant l’heure du rendez-vous seront facturées (concernant une annulation pour motif impérieux, merci de me contacter)
- Un retard de plus de 15 minutes entraînera l’annulation et la facturation de la séance.
- Les séances auront lieu à domicile ou en extérieur. Afin de garantir le bien être et la sécurité de tous, les consignes de sécurité devront scrupuleusement être respectées.
- Le client s’engage à régler les sommes dues aux dates convenues.
- Pour un usage professionnel, le client autorise Dog-tHérapie à prendre et utiliser des photos et/ou vidéos du travail réalisé avec son chien. (Pédagogie, réseaux sociaux, publicités, etc…)
Supplément pour l’éducation canine :
- Afin de travailler dans des conditions optimales, le chien devra être sorti avant le rendez-vous.
- Le client accepte de travailler les jours de pluie.
- Pour une meilleure efficacité, votre éducateur canin se réserve le droit d’imposer son matériel.
- Si l’éducateur canin est amené à vous prêter du matériel, le consommable (piles, recharges, etc..) sera à votre charge.
- Le client est responsable du matériel prêté. Tout dommage devra être remboursé.
- Le chien devra systématiquement être tenu en laisse, sauf mention contraire de votre éducateur canin.
- Aucune violence, physique ou verbale, envers le chien ou l’éducateur canin ne sera tolérée sous peine de poursuites.